'Un anno di formazione professionale su CD-ROM' è una collana di 12 corsi multimediali e interattivi che fornisce le competenze necessarie per operare all'interno delle principali aree aziendali.

La collana si rivolge alle imprese appartenenti a qualsiasi settore che hanno la necessità di una efficace formazione sulle principali aree aziendali.

Numerose risorse in azienda potranno acquisire nuove competenze: addetti commerciali, impiegati amministrativi, segretarie e altre figure di staff.

La collana rappresenta per le aziende un importante strumento di aggiornamento del personale nelle seguenti aree:

Commerciale e Marketing: quattro corsi per apprendere le tecniche di vendita vincenti e le metodologie di marketing più efficaci

Organizzazione: tre corsi per svolgere al meglio attività organizzative e di staff, con particolare attenzione alla gestione del centralino

Contabilità e Finanza: un corso focalizzato sugli strumenti e sulle metodologie più utilizzate nell'area amministrativa

Informatica: quattro corsi per imparare a lavorare con i programmi più diffusi in azienda

La qualità dei contenuti e la metodologia didattica, gli elementi multimediali e l'interfaccia intuitiva  rendono questa collana uno strumento di formazione completo ed efficace.

I corsi presentano i seguenti elementi a supporto della didattica:

• simulazione audio-video di una vera e propria lezione del docente

• esercizi interattivi e verifiche per un'immediata autovalutazione

• esempi pratici tratti da concreti casi aziendali

• nei corsi di informatica, riproduzione a video delle schermate del software e delle operazioni da eseguire

La durata di ogni corso è compresa fra le 3 e le 6 ore.

Titoli della collana

Vendere: obiettivo comune
Come ottimizzare la relazione con il cliente e migliorare i risultati dell'attività commerciale

La ricerca telefonica di nuovi clienti
Il telefono per il marketing: stabilire contatti proficui per conseguire gli obiettivi commerciali

Elementi base di marketing
Le leve del marketing mix: come differenziare e valorizzare la propria azienda e i propri prodotti

Parlare in pubblico
I metodi e le tecniche per una comunicazione di effetto di fronte al pubblico

L'organizzazione del lavoro d'ufficio
Gli strumenti e le metodologie per raggiungere obiettivi di efficienza ed efficacia nell'organizzazione del lavoro

Il centralino
Come gestire il contatto telefonico con il pubblico per rappresentare l'azienda in modo efficace e professionale

Il ruolo della segretaria e dell'assistente
Le attività di supporto alla Direzione e gli strumenti per svolgerle efficacemente

Come gestire la contabilità e la finanza nelle PMI
I principali strumenti di contabilità e finanza utilizzati nelle Piccole e Medie Imprese

Word
Come redigere ed elaborare rapidamente documenti professionali

Excel
Le funzionalità e gli strumenti per costruire e utilizzare i fogli di lavoro elettronici

PowerPoint
Come creare presentazioni grafiche accattivanti per illustrare le proprie idee in modo professionale

Internet e posta elettronica
Imparare a navigare, trovare informazioni e comunicare attraverso la rete

- Contenuti di qualità sempre a portata di mano

- Lezioni audio-video di professionisti e formatori

- Esercitazioni e verifiche per testare subito il livello di

  apprendimento

- Esempi, casi di studio, suggerimenti pratici

- Materiali didattici da stampare

- Interfaccia semplice e intuitiva

Configurazione minima richiesta:

Microsoft Windows 95 o superiore

Lettore CD-ROM 8x

Scheda audio e altoparlanti o cuffia

Scheda video SVGA risoluzione minima 800x600

Microsoft Internet Explorer 5.0